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●●返品交換出来る場合

・破損品(配送途中などでの破損 )、汚損品等の不良品

・当工房のミスで彫刻文字デザインの間違い

●●返品交換できない場合

・お客様ご自身で破損、汚損された場合

・お客様ご自信の注文ミスで商品名を間違えた、数量、彫る名前、メッセージを誤った場合

・実際使用してしまった

・返品期間を過ぎてしまった

●●返品交換方法

・不良品である事をメール、電話で連絡して返送して下さる様御願いしま す。
連絡なしで返送されませんよう御願いします。

・返品交換の理由等明記して返品交換品と共に送ってください。

●●返品期間

・商品到着後、7日以内に着払いで交換品を返送して下さる様御願いします。

・着払い返品後、良品と交換または、代金返金致します。

●●返品送料

返品に伴う送料は、当店が負担致します。

宅急便、郵便ご利用の場合は着払いで、送って下さい。

 

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